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티몬과 위메프 정산 지연 사태로 인한 해피머니 피해자들이 많아지고 있는데요. KG이니시스와 카카오페이가 결제 취소와 환불을 시작한 가운데 해피머니 환불 받는 방법은 어떻게 되는지 빠르게 안내드립니다.
해피머니 환불 받는 방법
여행, 도서, 쇼핑, 음식점, 영화 등 다양한 분야에서 사용할 수 있는 전국적으로 약 4만2000여 곳의 가맹점을 보유한 해피머니 사용이 온라인, 오프라인 사용이 제한되고 있습니다. 티몬 위메프 정산지연으로 인하여 휴지조각이 되어버린 해피머니 상품권으로 2024년 8월2일 서울에서 구매자들의 우산집회가 열리기도 하였는데요. 현재 해피머니 측에서는 미정산 상황과는 별개로 환불 절차를 진행합니다.
다만, 해피머니 환불 받는 방법은 오프라인이 아닌, 온라인으로 진행됩니다. 현장접수는 받지 않으니 참고하세요!
✅ 해피머니 환불 절차 : 해피머니 공식사이트 접속-> 회원가입 -> 로그인-> 환불접수 신청
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해피머니 사태 배경
해피머니 상품권은 최근 티몬과 위메프 등에서 7%대 이상의 높은 할인율로 판매돼어 상품권 제테크 = 상테크를 하기위해 대량으로 상품권을 구매했던 소비자들이 늘어났었습니다. 그러나 이번 큐텐계열사인 티몬과 위메프 사태가 발생하였고
큐텐계열사 티몬과 위메프의 정산지연으로 인하여 넥슨, 넷마플, 엔씨소프트 등 게임 및 빕스, 아웃백스테이크하우스, 매드포갈릭 등 외식측에서 해피머니를 통한 결제를 당분간 중단하면서 현재는 휴지 조각이 된 상황이며, 해피머니 피해자들이 속출하게 되었습니다.
티몬 과 위에프 뿐만아닌 다른 큐텐계열사 쇼핑몰에서도 현재 정산지연으로 피해가 발생하고 있습니다. 미리 확인하시고 온라인 쇼핑하실때 참고하세요.
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티몬과 위메프의 구매 정보가 결제 대행(PG)사로 넘어가 대형사 케이쥐 이니시스와 카카오페이가 결제 취소와 환불을 시작했습니다.
그러나 해피머니는 최근 모바일 애플리케이션 내 공지 등을 통해 “티몬 등 큐텐 계열사에서 받지 못한 돈이 있는 것은 사실이다. 진위 확인 후 환불 절차를 진행하겠다”고 밝혔으나 구체적인 계획을 내놓은 것이 없으며, 모든 피해 금액을 환불할 수 있을지는 아직 확실하지 않은 상황입니다.
해피머니 피해자
해피머니 발행사인 해피머니아이엔씨는 사건이 불거진 초기에 일부 환불을 진행했었지만 상품권과 해피캐시에 대한 환불을 중단하였습니다.
이에 해피머니 피해자들은 지난 2일 서울 영등포구 금융감독원 앞에서 해피머니 상품권의 환불을 요구하는 집회를 열기도 했었습니다.
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상품권 결제 중단 등으로 피해를 입은 소비자들이 정부와 국회 차원의 대책을 요구하며. 피해자 간담회를 열었던 개혁신당은 정부에 조속한 대책 마련을 촉구하겠다고 약속했다고 합니다.
허은아 개혁신당 대표는 “피해자 전원이 환불을 받을 수 있도록 정부에 조속한 대책 마련을 촉구하고, 여야 정당과 긴밀히 협조하겠다”고 말하였으며, “상품권으로 아이들 학원비 내고, 아파트 관리비 내고, 한 푼이라도 아껴보겠다고 이를 악물고 살았던 서민들의 소중한 꿈이 휴지조각이 됐다”며 “해피머니 상품권 사태는 정부와 국회의 직무 유기가 만들어 낸 정치적 참극”“티몬·위메프 피해자들에게는 전자지급결제대행사와 카드사를 통해 피해액을 보상해주고 있지만, 개미군단인 해피머니 상품권 피해자들은 어디 하소연할 데도 없다”해피머니 상품권 피해자들이 구제 사각지대에 놓여 있다는 점에 대한 우려를 나타내기도 하였습니다.
