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날씨가 점점 따듯해지고 있습니다. 이럴때 가장 먼저 준비해야 할 것은
무더운 여름을 시원하고 기분좋게 보낼 수 있게해주는 에어컨 점검일 텐데요, 3월~5월은 가전 업체들이 무상으로 점검해주는 시기입니다.
이 시기를 놓치지 마시고 신청을 하셔야 할텐데요 , 자세한 엘지 에어컨 무상점검 서비스 신청에 대하여 안내해드립니다.
에어컨 무상점검 서비스를 받으셨으나, 에어컨이 고장인가요 ?
(에어컨 실내기/실외기) 고장난 가전을 수수료 없이 무료로 버릴 수 있는 방법이 있습니다~
가전 수거 서비스 센터에 접수하면 되는데요, 손해보지 마시고 꼭 👇👇👇아래 링크 참고 하세요 ^^
엘지 에어컨 무상점검 서비스 신청하기
-에어컨 무상 점검 서비스 대상 : 벽걸이/ 스탠트/ 가정집 천장형 에어컨
-에어컨 무상점검 서비스 신청 접수 경로: 방법은 2가지 입니다.
📍단, 서비스 신청전
우선 무상 점검 서비스 받고자 하는 에어컨의 자가점검을 마친 후
이상이 있을때 신청 하셔야 합니다.
1번째 : 엘지 에어컨 홈페이지 접수
2번째: 엘지 고객센터 1544-7777 전화 접수
참고, 에어컨 사전점검 출장비, 점검비 무료로 진행되나,부품 교체가 필요하게될 경우 부품 비용이 별도로 청구될 수 있으니, 꼭
사전에 확인 후 신청하세요
신청기간
엘지 에어컨 무상 점검 서비스 신청 기간 : 2024년 3월 11일(월) ~ 5월 24일(금)
(신청전) 자가점검 1번째 (동영상)
📌 위 영상은 엘지전자에서 알려주는 엘지 에어컨 자가점검방법 동영상입니다. 영상을 참고하시면 더 쉽게 이해하실 수 있습니다.^^
날씨가 더워져 7-8월에 에어컨 작동시켰는데, 안나오거나 뜨거운 바람이 나오면 정말 당황스러운데요
더우면 기분도 짜증나고, 그때되어서 에어컨 점검 하면 화가날 수도 있을것 같습니다. 그전에 미리 자가점검 하시어 작동여부 확인하시길 바랍니다 ^^
(신청전) 자가점검 2번째
<리모콘 확인하기>
에어컨을 사용하지 않는 동안에는 스탠드나 실외기 언저리에 물건을 쌓아놓기도 하면서 주변 환경이 달라졌을 수 있습니다.
리모컨에 넣은 건전지에서 누액이 흘렀거나 에어컨의 전원 플러그를 빼놓았을 수도 있습니다.
<실외기실 확인하기>
실외기 주변의 장애물을 치워서 환기가 잘 되도록 해주세요. 실외기 주변에 물건이 쌓여 있으면 실외기에서 나오는 뜨거운 바람이 밖으로 빠져나갈 수 없습니다. 실외기 주변의 물건을 치우거나 환기창을 열고, 환기창의 루버(날개)를 최대한 수평에 가깝게 조절해주셔야 합니다.
실외기에서 나온 뜨거운 바람은 다시 실외기로 들어가는데요. 이때 에어컨이 과도하게 작동해 전기요금이 많이 나오고 냉방 능력이 떨어질 수 있습니다.
<에어컨 필터청소 확인하기>
극세 필터를 청소한 지 한 달 이상이 지났다면 에어컨의 전원을 끄고 필터를 청소해주셔야 합니다.
필터에 먼지가 끼면 공기를 잘 빨아들이고 내보내지 못해 냉방 성능이 낮아질 수 있으며, 시끄러운 소리가 나거나 에어컨이 과도하게 작동해 더 많은 전기를 사용하게 됩니다.
제품에 따라 극세 필터가 들어 있는 위치와 분리하는 방법이 다르기 때문에, 고객센터 전화하시어 확인하시거나
사용설명서를 참고하여 극세 필터를 분리한 다음 청소기로 먼지를 빨아들이거나 부드러운 솔로 먼지를 닦아주세요.
<차단기 또는 전원 확인하기>
스탠드와 벽걸이의 전원 플러그를 벽면에 설치한 단독 콘센트에 꽂아주세요.
에어컨을 사용하지 않는 동안 스탠드와 벽걸이의 전원 플러그를 빼놓았다면 다시 콘센트에 꽂아주세요.에어컨의 모델이나 설치한 방법에 따라 전원 플러그가 없는 경우도 있습니다.이때는 현관 벽면의 분전반(두꺼비집) 또는 실외기실에서 에어컨 차단기를 직접 올려주세요.
하나의 멀티탭에 전력 소모가 많은 에어컨과 다른 전자제품을 동시에 연결해 사용하면 멀티탭의 용량이 부족해지기 때문에
에어컨의 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요.
(참고, 21년 이후 에어컨은 실외기, 스탠드, 벽걸이 개별적으로 전원 공급이 되어야 하는 제품이니 참고해주세요 )
<배수 호스 확인>
에어컨의 배수 호스가 막혀있을 경우 에어컨에서 온도차로 발생한 물이 원활하게 배출되지않아 에어컨 고장의 원인이 될 수 있습니다.
<에어컨 시험 가동하기>
에어컨의 상태를 확인하려면 리모컨의 [냉방] 버튼을 누른 다음 희망 온도를 18℃로 설정하여 20분 이상 작동해주세요.
시운전을 하면 에어컨이 스스로 작동하며 제품의 상태를 좀 더 상세하게 점검할 수 있습니다.
만약 위의 모든 자가 점검 방법을 진행했는데도 차가운 바람이 나오지 않는다면 LG전자 서비스 센터와 상담하시고, 무료 사전점검 서비스 신청을 하셔야 합니다 ^^
📌스탠드 에어컨 시운전하는 방법 자세히 알고 싶으시다면 아래 링크를 참고해주세요 ^^
📌벽걸이 에어컨 시운전하기 방법 자세히 알고 싶으시다면 아래 링크를 참고해주세요 ^^
에어컨 리모콘 고장 해결방법
📌 아래 영상은 엘지전자에서 알려주는 엘지 에어컨 리모컨 관련 영상입니다. 영상을 참고하시면 더 쉽게 이해하실 수 있습니다.^^
📍리모컨의 버튼을 눌러도 리모컨의 표시창이 켜지지 않다면?
----->건전지 방전이 원인일 수 있습니다. 새 건전지로 바꿔 끼워 주세요
( 새 건전지로 바꿨는데도 표시창에 아무것도 나타나지 않거나 표시창에 문자가 나타났다가 사라진다면 리모컨에 이상이 있는 것이니,
LG전자 서비스 센터와 상담해주세요.)
📌참고, 2 in1 에어컨의 경우 스탠드와 벽걸이용 리모컨이 따로 있습니다.
사용하는 리모컨이 제품에 맞는지 먼저 확인해주세요.
되도록 LG전자의 정품 리모컨을 사용해주세요.
📍건전지를 교체하여, 리모컨의 표시 창이 켜지지만 여전히 리모컨이 작동하지 않는다면 ?
------> 휴대폰의 카메라 기능을 이용해 리모컨에서 무선 신호를 제대로 보내고 있는지 확인해주세요.
<리모컨 송신부 상태 확인하기>
1. 안드로이드 휴대폰의 카메라 촬영 기능을 켠 상태에서 리모컨의 위쪽을 카메라 렌즈로 비춰주세요.
2. 휴대폰의 액정 화면을 보면서 리모컨의 [운전 / 정지] 버튼을 반복해서 눌러주세요.
이때 휴대폰의 액정 화면에 리모컨의 빨간 불빛이 깜빡인다면 송신부의 상태는 정상입니다.
3. 만약 불빛이 보이는 상태에서 여전히 리모컨이 작동하지 않는다면 스탠드나 벽걸이의 수신부 점검이 필요해요.
해결이 안 된 경우에는 서비스 점검 받아 보시길 권장 드립니다.
(아이폰 등 일부 휴대폰에서는 리모컨의 송신부 이상을 확인할 수 없습니다.)
📍리모컨의 일부 버튼이 작동되지 않는다면 ?
------> 리모컨 수신부의 위치를 확인해 주세요.
리모컨 사용 시에는 리모컨 사용 방향을 제품의 수신 부를 향하도록 해주세요.
수신 거리(7m) 및 각도를 벗어날 경우 리모컨이 잘 동작 되지 않을 수 있습니다.
리모컨은 제품 정면을 향하고 수신 각도는 정면을 기준으로 좌우 45도 내에서 사용을 권장합니다.
리모컨 버튼을 눌렸을 때 “띵!” 신호음이 들려야 에어컨 본체에 정상적으로 명령이 수신됩니다.
📌참고, 에어컨 리모컨은 여러 모델이 함께 사용할 수 있도록 만들어집니다.
사용하는 모델에 따라 일부 기능이 지원되지 않을 수 있어요.
삐삐삑 부저음이 들릴 수 있습니다.
📍주변에 삼파장 형광등처럼 강한 빛이 나오는 제품이 있다면 ?
------> 강한 빛이 나오는 제품의 전원을 끈 다음 다시 리모컨을 작동해 주세요.
삼파장 형광등이나 네온사인같이 강한 빛이 발생하는 곳에서는 전파 장애로 리모컨이 작동하지 않을 수 있습니다.
이때는 전원을 끈 다음 리모컨의 버튼을 눌러야 합니다. 여전히 리모컨이 작동하지 않는다면 리모컨의 이상일 수 있습니다.
✅ 이외 더 많은 엘지 리모컨 오류 관련 궁금한 사항은 엘지전자 고객센터 사이트 참고 하세요 ^^
✅ 엘지에어컨 리모콘은 가까운 서비스 센터나 LG전자 사이트의 👇👇👇소모품 샵으로 확인할 수 있습니다.
에어컨 필터 제품별 청소 방법
📌주의
기능성 필터는 절대 분해 하지마셔야 합니다. 파손/변형의 위험이 있습니다.
필터를 교체할 때는 제품 아래로 떨어지지 않도록 주의해 주세요.
안전을 위해 제품을 끈 후 전원 플러그를 뽑아주세요.
필터는 실내기 뒷면 윗부분에, 전면 좌/우 옆에서 필터를 분리할 수 있습니다.
※ 공기 청정용 필터를 제거하고 극세 필터만 장착해도 에어컨의 냉방 성능에는 영향을 미치지 않습니다.
📌주의
기능성 필터는 절대 분해 하지마셔야 합니다. 파손/변형의 위험이 있습니다.
필터를 교체할 때는 제품 아래로 떨어지지 않도록 주의해 주세요.
안전을 위해 제품을 끈 후 전원 플러그를 뽑아주세요.
-특수 기능 필터는 모델에 따라 적용 여부가 다르며 적용 필터 모양은 모델별로 상이합니다.
-정확한 적용 필터 정보는 제품 모델명을 통하여 확인 할 수 있으며 LG전자 고객센터에서 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.
***2017년 이후 제품은 필터 교체 후 필터 사용 시간을 필히 초기화해주세요.
✅ 스탠드 표시창에 [청정]이나 [송풍]이라는 표시가 1초에 한 번씩 깜빡이거나 [공기 청정 필터를 교체해주세요]라는 표시가 나타나나요?
✅ 필터는 가까운 서비스 센터나 LG전자 사이트의 👇👇👇소모품 샵으로 확인할 수 있습니다.
📌 위 영상은 엘지전자에서 알려주는 엘지 에어컨 필터교체 동영상입니다. 영상을 참고하시면 더 쉽게 이해하실 수 있습니다.^^
